Mengapa Orang Menolak Perubahan Digital—dan Apa yang Sering Terlewatkan oleh Para Pemimpin
Dalam banyak proyek transformasi di sektor pertambangan, minyak & gas, serta alat berat, pola yang sama terus berulang: sistem sudah diluncurkan, tapi penggunaannya tidak maksimal. Dashboard tidak dipakai. Aplikasi seluler diabaikan. Tim kembali memakai cara lama secara manual. Para pemimpin sering menyalahkan "resistensi terhadap perubahan." Padahal masalahnya lebih mendalam—dan sebenarnya bisa diatasi dengan pendekatan yang […]